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Shipping & Payment

1. Informationen über den Verkäufer

Im Onlineshop verkauft die Firma AMPART Sp. z o.o. (GmbH)



2. Datenschutz

Der Kunde hat das Recht auf den Zugang und die Berichtigung der angegebenen persönlichen Daten. Um den Zugang zu den persönlichen Daten zu bekommen und um sie zu korrigieren, soll der Kunde per E-Mail mit der Verwendung der bei der Bestellung angegeben E-Mail-Adresse oder per Post mit dem Kundenservice in Kontakt kommen. Der Verkäufer erhebt die persönlichen Daten für keine anderen Zwecke als die Umsetzung des Kaufvertrages. Der Verkäufer löscht nach der Umsetzung des Kaufvertrags die persönlichen Daten des Kunden in der Datenbank.



3. Bestellung

Die Bestellung erfolgt über den Onlineshop www.automotoparts.eu. Die richtig aufgegebene Bestellung enthält die folgenden von dem Kunden angegebenen Informationen:
- Vor- und Nachname (oder der Name der Firma im Falle des Unternehmers)
- die vollständige Adresse, an die die Lieferung realisiert werden soll
- Telefon
- E-Mail-Adresse (für die Bestellungen im Onlineshop www.automotoparts.eu)
- Nummer des bestellten Gegenstands (der bestellten Gegenstände)
- Anzahl des bestellten Gegenstands (der bestellten Gegenstände)
- Information über die gewählte Zustellungsform.
Falls der Kunde ein Unternehmen (eine Firma) ist, kann man bei der Bestellung zusätzliche Informationen hinzufügen:
- der Wunsch, eine MWSt.-Rechnung zu erhalten
- die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Wenn der Kunde dem Verkäufer zusätzliche Informationen übermitteln möchte, kann er sie bei der Bestellung mündlich per Telefon oder schriftlich im Formularfeld `Zusätzliche Information` im Onlineshop angeben. Bei der Bestellung im Onlineshop www.automotoparts.eu werden alle diese Daten über das Shopsystem d.h. über den Warenkorb und das Bestellungsformular gesammelt. Der Bestellprozess endet, wenn der Kunde auf den Button `Auftragsabwicklung` klickt (je nach der gewählten Zahlungsform kann der Button: `Bestellung senden` , `Ich bestelle` oder `Ich bezahle` heißen). Das Anklicken des Buttons der Auftragsabwicklung bedeutet die Zustimmung des Kunden für die angegebenen Preise der Waren, Versandkosten und diese Verkaufsbedingungen.



3. Bestätigung der Bestellung

Die Bestellung im Onlineshop www.automotoparts.eu wird von einem Mitarbeiter unserer Firma per E-Mail bestätigt. Deswegen ist es notwendig, eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse im Bestellungsformular einzutragen.



4. Vorbereitung der Bestellungen für den Versand

Die Realisierung der Bestellung dauert in der Regel nicht mehr als 2 Werktage. Falls die Ware vorübergehend nicht erhältlich ist, wird der Kunde über den geplanten Liefertermin telefonisch oder per E-Mail informiert - falls der Kunde mit dem vorgeschlagenen Versandtermin nicht einverstanden ist, hat er das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und das auf das Konto des Verkäufers überwiesene Geld zurückzubekommen.



5. Versand

5.1 Sendung per Einschreiben/Priorität (Dienstleistung der Polnischen Post).

Die Polnische Post gibt die geschätzte Lieferdauer an, sie garantiert jedoch diese Lieferdauer nicht. Falls diese Form der Sendung bei der Bestellung gewählt wird, akzeptiert der Kunde,
- dass der im Onlineshop www.automotoparts.eu angegebene Liefertermin geschätzt ist und dass er ohne Verschulden seitens des Onlineshops www.automotoparts.eu verlängert werden kann.
- dass, die Beschwerden über große Verzögerungen beim Versand und / oder das Abhandenkommen der Sendung vom Verkäufer an die Polnische Post 30 Tage nach dem Datum des Poststempels eingereicht werden können. Die mögliche frühere Rückzahlung an den Kunden ist der gute Wille des Verkäufers und der Verkäufer ist zu dieser Rückzahlung nicht verpflichtet, wenn er den Antrag des Kunden auf die Rückzahlung für vorzeitig hält (z.B. die Verzögerung beträgt ein paar Tage).



6. Zahlunsgmöglichkeiten

Wir bieten folgende Zahlunsgmöglichkeiten:

6.1 Online-Zahlungen - SKRILL

Das ist die schnellste Form der Bezahlung, wobei die Dauer der Bestellung bedeutend kürzer ist. Sie beruht auf der Geldüberweisung über das Internet. Der Kaufvertrag gilt als geschlossen nach der Verbuchung des Geldes auf dem Konto des Verkäufers.

6.2 Die direkte Überweisung auf das Bankkonto der Firma.

Diese Form beruht auf der Überweisung der ausreichenden Summe, welche die aus der Bestellung resultierte Verpflichtung bezahlt, auf das Bankkonto unserer Firma. Der Kaufvertrag gilt als geschlossen nach der Verbuchung des Geldes auf dem Konto des Verkäufers.



7. Kaufnachweis

Alle Waren werden mit der Steuerquittung oder mit der MwSt.-Rechnung geschickt. Die Steuerquittung oder die MwSt.-Rechnung ist eine Voraussetzung für die Rücksendung der Ware oder eine Reklamation.



8. Rückgabe

Der Kunde kann den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen, er muss spätestens 10 Tage nach dem Erhalt der Ware den Verkäufer darüber informieren. Die Ware darf keine Gebrauchs-, Montagespuren, etc. haben. Die Originalverpackung darf nicht beschädigt werden und sie darf nicht direkt mit dem Klebeband überklebt werden, damit man die Originalverpackung nicht zerstört. Erforderlich ist auch die Kopie der Steuerquittung oder der MwSt.-Rechnung als Kaufnachweis in unserer Firma. Spätestens 14 Tage nach der Widerrufserklärung muss der Kunde auf eigene Kosten die zurückgegebene Ware an die Adresse schicken. Die Rücksendungen gegen Nachnahme werden nicht abgeholt.



9. Geldrückerstattung

9.1 Der Kunde als ein Unternehmen, dem die MwSt-Rechnung ausgestellt wurde.

Nachdem der Widerruf für richtig anerkannt worden ist und die Bedingungen, dass der Gegenstand nicht gebraucht wurde, überprüft worden sind, stellt der Verkäufer die Korrektur der MwSt.-Rechnung und sendet sie an die Adresse des Kunden. Das Geld wird per Überweisung oder per Postanweisung an die Adresse des Kunden innerhalb von 7 Werktagen nach dem Erhalt durch den Verkäufer der vom Kunden unterschriebenen MwSt.-Rechnung zurückgezahlt. Der Verkäufer verantwortet nicht für die fehlerhafte Angabe der Anschrift des Kunden zur Rückerstattung.

9.2 Der Kunde als eine Privatperson oder eine Firma, der keine MwSt.-Rechnung ausgestellt wurde.

Nachdem der Widerruf für richtig anerkannt worden ist und die Bedingungen, dass der Gegenstand nicht gebraucht wurde, überprüft worden sind, zahlt der Verkäufer innerhalb von 2 Tagen nach dem Erhalt der Lieferung das Geld per Überweisung oder per Postanweisung an die vom Kunden angegebe Adresse zurück. Der Verkäufer verantwortet nicht für die fehlerhafte Angabe der Anschrift des Kunden zur Rückerstattung.



10. Reklamationen

Die Waren, die einen Defekt, der beim Gebrauch festgestellt worden ist, haben, können nach allgemeinen Handelsregeln reklamiert werden. Die Rücksendungen gegen Nachnahme werden nicht abgeholt, denn jeder reklamierte Gegenstand wird überprüft, und wenn die Beschwerde anerkannt worden ist, zahlt der Verkäufer die Versandkosten der Reklamation zurück. Der Verlauf der Reklamation ist wie folgt: der reparierte Gegenstand, ein neuer, von Mängeln freier Gegenstand, letztlich Geldrückerstattung.

Alle Reklamationen sollen unter der Adresse biuro@automotoparts.eu